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인성교육

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효과적인 대화방법
작성자 운호중 등록일 09.04.26 조회수 183
'you-message' 는 상대방에게 노골적으로 감정을 표출시키는 방법

1. 네가 무엇이 문제이고, 무엇을 잘못했다는 식의 상대방을 비판하고 평가하는 방법

☞ '너 왜 그렇게 버릇이 없어!' '겨우 그것 밖에 못하니?'

'너! 그러면 안돼'

"너 왜 이제 오는거야, 어딜 늦게까지 쏘다니니? 전화해주면 어디 덧나니?"




'I-message' 는 말하는 사람의 느낌을 말하는 것(구체적 사건을 두고 말하기)

1. 자신의 느낌이나 감정을 표현하는 방법

☞ '사실 그 말을 들었을 때 나는 퍽 섭섭했어, 밤에 잠을 잘 수가 없었다'

"네가 학교가 끝나고 전화도 없이 안 돌아오면, 너에게 무슨 일이 생겼나 하고 나는 걱정이 된단다. 늦을 때 전화해주면 걱정하지 않아서 좋겠구나"




"너는 형편없구나"

☞"네가 그런 식으로 행동을 하니(행동/상황)

여러 사람들에게 욕을 먹게 될 것 같아(결과)

내가 속이 상하는구나(감정/반응)."




"나이 값을 좀 해라"

☞"네가 그런 일도 제대로 처리 못하고 실수를 하니(행동/상황)

앞으로 더 힘든 일을 제대로 처리 못하고 그르칠 것 같아(결과)

걱정이 된다(감정/반응)."




"당신 일이나 신경쓰세요"

☞"당신이 나의 일에 일일이 참견을 하니(행동/상황)

내가 일을 하는데 방해가 되고, 또 나를 무시하는 것 같아(결과)

기분이 나쁘고 화가 납니다 (감정/반응)."
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